PreguntasLinux

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tengo un problema con linux; compre una pc que bino con el sistema operativo linux( yo lo queria asi), pero resulta que la compania de cable me vendio el servicio de internet aludiendo que tenian soporte operativo para linux y resulta que en la compania de cable no hay nadie que entienda linux. consecuencia , estoy sin internet. si bien el modem de enlace que ellos instalaron funciona de maravilla. la pc no se conecta con este. de la sentral lo an revisado varias veces y la respuesta final que medieron es: cambia de sistema operativo. y yo digo, no!!!
¡¡¡ que es lo que puedo hacer yo en la pc para que me funcione internet con linux!!! se necesita una configuracion especial, tiene solucion ???.
¡¡¡¡¡¡por favo ayuda!!!!!!
se me nota que no se demasiado del tema......

Bienvenido!
No te preocupes que vamos a intentar solucionar tu problema.

Antes que nada sería bueno que nos digas que clase de modem es:
marca, modelo, si se conecta por usb o ethernet (usando un cable de red)
Otra información útil sería saber que linux tienes instalado.

Por último, sería bueno que solicites a tu ISP (la compañía de internet) los siguientes datos:
gateway (puerta de enlace) y dns (generalmente son dos secuencias de números con este formato xxx.xxx.xxx.xxx)

Cuando sepamos esto, entonces va a ser más sencillo darte una mano y ayudarte a conectarte.
saludos

es un modem motorola ( en lo que a mi consierne no es modem; sino un conversor de señal. pero ellos le llaman modem,asi que llamemoslo de ese modo) que se conecta a mi pc por cable de red (comunmente llamado telefonico). es decir la señal me llega por compania de tv cable. el mismo se conecta al modem y de ahi a mi pc. la señal todo bien, hasta el modem llega lo mas bien, hasta me indica que tiene comunicacion con la pc, pero cuando activas el buscador, la respuesta es: no se encuentra el servidor. resulta que me vendieron el servicio diciendo que tenian soporte tecnico para linux ( por eso lo adquiri, mi idea es no desaserme de linux. lo mas sencillo seria cambiar de sistema operativo...esa no es mi idea.). Ahora bien,cuando les pedi la informacion comunicacion para poder cargarlo yo mismo ( si es que pudiera) no me la quisieron dar. pues aluden que esa informacion es innesesaria,ya que una ves que el modem esta en linea la pc se conecta automaticamente. es l que deveria ser- mi hermana tiene el mismo servicio (con windows xp) y lo detecto automaticamente y se conecto instantaneamente. mas de esa informacion no te puedo dar.
A mi me parece que quisas sea un problema de carga de linux, algo que allan hecho mal....Ah me olvidaba: mi linux es el 4.0
Desde ya gracias.
si puedo conseguir para la proxima los datos que me pedis, te los edito.

Seguro tienes un modem motorola surfboard.
Es modem porque MOdula/DEModula las señales digitales del cable.
Ojo que el cable de red NO es telefónico, son distintas fichas (rj45 y rj11).

Probablemente tengas configurada una IP y por ello no encuentra conexión a internet.

Igualmente sigo sin saber que distribución de linux tienes: ¿Ubuntu, Debian, Fedora, DSL, Linux-Mint, Slak, etc, etc, etc?

Abre una consola (o terminal) y tomas nota de lo que muestra cada comando:
# cat /etc/debian_version
# cat /etc/redhat-release
Muéstranos lo que dice.
Mas no podemos hacer por ahora hasta que no sepamos que linux tienes, ya que van variando en la ubicación de los archivos de configuración de red.

Otra cosa que puedes probar es buscar en algún panel de control o de configuración de red e intentar cambiar la configuración de la red a DHCP. De esta manera tomará valores que le pedirá al modem motorola y se configurará. Si logramos esto es seguro que te vas a poder conectar.

Nos mantienes al tanto.
saludos

tarde, demasiado tarde. podia haberte dado esa informacion y solucionar el problema. bino a casa un programador, pero sabia de linux lo que yo se "medicina"; no pudo solucionarlo. y para colmo de males, mi señora gano la pulseada, se instalo el xp de windows. cosa que yo no queria. pero en fin,la señora es la señora....
igualmente no me doy por vencido,voy a comprar una version de linux. y voy instalarlo... la pregunta del millon es: cual compro??...pues yo soy un nopvato con este sistema operativo..por ende pido que me asesoren cual compro.????

Puedes tener la pc con multiboot, mientras sacas andando linux.
Tienes linux para todos los gustos, para hacerla sencilla: ubuntu u OpenSUSE es buena alternativa para usuarios y computador nuevo. La inmensa mayoría basta descargar de internet. Sin mayor costo que un CD/DVD y ancho de banda.

Pregunta, quien es tu ISP? alguna de esas empresas que te dan video-cable, teléfono y banda ancha? u otras que dan cable-modem?
¿Marca y modelo del modem?

1ero dijeron que SI y después que cambies de sistema operativo ..
escrache a la compañia !

el servicio es de video cable, es una empresa local de axca de zarate (pcia. de bs.as). pero ya esta es ccuestion de tiempo. es hasta que pueda comprar el ubunto o el open suse, segun se me esta recomendando. ya que, no confio mucho en eso de bajar programas de la web. ademas no se demasiado del tema : por ejemplo eso de ancho de banda, con un cd. o dvd. como es eso? acaso tenes copiarlo primero en un soporte de esto para despues descargarlo en procesador? es seguro??

Si no quieres descargarlo, puedes fijarte en linux-cd y pedir Ubuntu 8.04 (o alguna otra distribución que tengan disponible), te lo envían a tu casa por contra-reembolso